मीरजापुर में थाना समाधान दिवस, अधिकारियों ने शिकायतों के तेज निपटारे का दिया आश्वासन

मीरजापुर के थाना मड़िहान में शनिवार को थाना समाधान दिवस के मौके पर मंडलायुक्त विंध्याचल मंडल राजेश प्रकाश और पुलिस उपमहानिरीक्षक पूनम ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। दोनों अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं की बातों को गंभीरता से सुनते हुए जल्द से जल्द और बेहतर तरीके से उनकी समस्याओं को हल करने का भरोसा दिया।

मंडलायुक्त और डीआईजी ने मौजूद अधिकारियों और कर्मचारियों को साफ निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों को निपटाना सरकार की सबसे बड़ी प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि शिकायतों के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता नहीं बरती जानी चाहिए। अधिकारियों ने यह भी स्पष्ट किया कि शिकायतों का निपटारा सिर्फ कागजों पर ही नहीं होना चाहिए, बल्कि शिकायतकर्ता को असल में राहत मिलनी चाहिए।

जमीन और राजस्व से जुड़े मामलों को लेकर अधिकारियों ने खास निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जमीन के झगड़े, चकरोड, अवैध कब्जा और दूसरे राजस्व मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर जांच करे। टीम को निष्पक्ष और समयबद्ध तरीके से मामले को निपटाना होगा।

इस दौरान थाना प्रभारी को भी निर्देश दिए गए कि वे अपने इलाके में असामाजिक तत्वों की पहचान करें और उनके खिलाफ जरूरी रोकथाम की कार्रवाई करें। अधिकारियों ने जोर देकर कहा कि जनता की समस्याओं के समाधान में पारदर्शिता, निष्पक्षता और गुणवत्ता का खास ध्यान रखा जाए ताकि आम लोगों का सरकार और प्रशासन की व्यवस्था पर भरोसा बना रहे।