एनसीएसके मिस्ड कॉल से सफाई कर्मचारियों की शिकायतें दर्ज करवाएगी

नेशनल कमीशन फॉर सफाई कर्मचारियों अपने स्थापना दिवस 23 अगस्त को मिस्ड कॉल सुविधा शुरू करेगी, जिससे सफाई कर्मचारी एक आसान फोन इंटरफेस के जरिए शिकायतें दर्ज करा सकेंगे।

वाइस चेयरपर्सन हरदीप सिंह गिल ने शुक्रवार को इस पहल का ऐलान किया और इसे उन कर्मचारियों के लिए पहुंच बेहतर बनाने की दिशा में एक बड़े कदम का हिस्सा बताया जो समस्याओं का हल चाहते हैं। यह सुविधा पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर चलेगी ताकि आने वाली शिकायतों की संख्या का पता लगाया जा सके और इस्तेमाल के पैटर्न समझने के बाद एनसीएसके ऑफिस में पूरा कॉल सेंटर खोलने की योजना है।

वेतन में बराबरी और सुरक्षित हालात की मांग

फरवरी में पदभार संभालने के बाद से गिल ने सीवर में होने वाली मौतों के लिए समय पर मुआवजा दिलाने को प्राथमिकता दी है और लेबर मिनिस्ट्री के साथ मिलकर सफाई कर्मचारियों की न्यूनतम मजदूरी को कुशल या अर्ध-कुशल कामगारों के बराबर लाने की कोशिश कर रहे हैं। मई में कमीशन ने लेबर मिनिस्टर को एक पत्र भेजा था जिसमें वेतन में बराबरी, महिला सफाई कर्मचारियों को सुबह 5 बजे जितनी जल्दी शिफ्ट शुरू करने से रोकने की दिशा-निर्देश, और एक सुरक्षित इंश्योरेंस पॉलिसी की मांग की गई थी जो सफाई कर्मचारियों के काम में आने वाले खतरों को ध्यान में रखे।

कमीशन कॉन्ट्रैक्ट पर काम करने वाले कर्मचारियों को नियमित करने के तरीके भी देख रही है और केंद्रीय मंत्रालयों के साथ मिलकर ऐसे निर्देश जारी करने में जुटी है जो सम्मानजनक और सुरक्षित काम की स्थितियों की गारंटी दें।

नमस्ते प्रोफाइलिंग 90,000 कर्मचारियों पर अटकी

सीवर और सेप्टिक टैंक कर्मचारियों के लिए नमस्ते स्कीम के तहत प्रगति करीब 90,000 रजिस्टर्ड कर्मचारियों पर अटक गई है, मुख्य रूप से इसलिए क्योंकि राज्य प्रशासनों ने कई इलाकों में सत्यापन में देरी की है। गिल ने कहा कि एनसीएसके अब एक अलग रजिस्ट्रेशन व्यवस्था की सिफारिश पर विचार कर रही है ताकि मौजूदा प्रोफाइलिंग से बाहर रह गए सीवर कर्मचारियों को कवर किया जा सके।

कमीशन के ये हस्तक्षेप शिकायत निपटाने और कल्याण सेवाओं में व्यवस्थागत खामियों को दूर करने की कोशिश को दर्शाते हैं, जो एक ऐसे कार्यबल के लिए हैं जो शोषण और खतरनाक काम की स्थितियों का सामना करते हैं।

स्रोत: The Hindu