हांगकांग में अगस्त की कस्टमर सर्विस ठगी से HK$220 मिलियन से ज्यादा नुकसान

अगस्त में कस्टमर सर्विस के नाम पर ठगी में हांगकांग के लोगों ने HK$220 million गंवाए

अगस्त में हांगकांग में कस्टमर सर्विस के नाम पर हुई ठगी से लोगों को HK$220 million (US$28.2 million) से ज्यादा का नुकसान हुआ। पुलिस ने बताया कि एक महीने का यह आंकड़ा साल के पहले सात महीनों के दौरान दर्ज औसत से तीन गुना से भी ज्यादा था।

ठगों ने लोगों को निशाना बनाने का तरीका बदला

पुलिस बल ने बताया कि कस्टमर सर्विस अधिकारी बनकर ठगी करने वाले लोगों ने फिशिंग लिंक भेजने के तरीके से आगे बढ़कर ऐसे तरीकों का इस्तेमाल शुरू कर दिया है, जिनसे उन्हें पीड़ितों के डिवाइस पर रियल-टाइम कंट्रोल मिल जाता है।

इन तरीकों में सीधे फोन करना और स्क्रीन शेयरिंग का इस्तेमाल करना शामिल था। इससे ठग ठगी की पूरी प्रक्रिया के दौरान पीड़ितों के डिवाइस पर काम कर सकते थे और उनसे बातचीत भी कर सकते थे।

पुलिस ने यह भी चेतावनी दी कि लोगों को एक ऐसे खतरनाक ऐप को इंस्टॉल करने के लिए बहकाया जा सकता है, जो उनके मोबाइल फोन को क्रेडिट कार्ड रीडर में बदल देता है।

यह बदलाव अहम है, क्योंकि अब ठगी सिर्फ इस बात पर निर्भर नहीं रहती कि लोग किसी फिशिंग लिंक पर क्लिक करें। ठग बातचीत के दौरान सीधे संपर्क और खतरनाक सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करके भी लोगों के डिवाइस तक पहुंच बनाने की कोशिश कर रहे हैं।

हांगकांग में ठगी से होने वाला नुकसान बढ़ा

हांगकांग में 2026 के पहले आठ महीनों में ठगी के 29,670 मामले दर्ज किए गए। यह संख्या एक साल पहले इसी अवधि में दर्ज 28,379 मामलों से 4.5 प्रतिशत ज्यादा है।

इसी तुलना वाली अवधि में कुल नुकसान 3.8 प्रतिशत बढ़कर HK$5.2 billion हो गया।

पुलिस ने बताया कि कस्टमर सर्विस के नाम पर हुई ठगी के मामले कुल मामलों का करीब 17 प्रतिशत रहे। इनकी संख्या लगभग 5,000 थी।

इन सभी मामलों में कुल मिलाकर करीब HK$700 million का नुकसान हुआ। इससे कस्टमर सर्विस के नाम पर होने वाली ठगी, ठगी से जुड़े कुल नुकसान में आई बड़ी बढ़ोतरी में अहम हिस्सेदारी रखने वाली घटनाओं में शामिल हो गई।

स्रोत: South China Morning Post